1. Un matin d'hiver, le trottoir devant chez vous est couvert de neige. Que faites-vous ?
 Vous donnez un pourboire au gardien de l'immeuble voisin pour qu'il dégage le trottoir
Vous prenez une pelle et vous dégagez le trottoir vous-même
Vous pestez contre les services municipaux qui devraient veiller au confort et à la sécurité des piétons
2. Lorsqu'un bus est complet, quelles sont les personnes prioritaires pour être assises ?
L'écolier de CM2
La dame qui revient de faire ses courses
La dame qui est enceinte
Le jeune handicapé
Le monsieur qui est arrivé en courant et qui est monté dans le bus juste avant qu'il ne démarre
Le monsieur très agé
3. Lesquels de ces mots sont-ils des marques de politesse ?
Bonjour
Mince
Merci
Pardon
Idiot
Bonsoir
4. Parmi ces mots, quels sont les synonymes du mot « civilité » ?
Politesse
Urbanisme
Urbanité
Savoir-vivre
Savoir-faire
Courtoisie
Civilisation
5. Lorsque j'écris un message électronique, j'utilise plutôt les lettres
MAJUSCULES
Minuscule
6. Complète par l'un de ces deux mots : courtois ou incorrect.
Téléphoner après 22 heures sans motif particulier est
incorrect
courtois
Entrer dans un magasin sans dire bonjour est
incorrect
courtois
Laisser sa place à l'attente à la caisse d'un super-marché à quelqu'un qui n'a acheté qu'un article est
incorrect
courtois
7. Le téléphone portable est maintenant très utilisé. Parmi ces propositions, quelles sont celles qui font preuve d'un bon savoir-vivre ou de prudence
Je téléphone en conduisant ma voiture
Je téléphone en parlant très fort pour que tout le monde m'entende
Je laisse une forte sonnerie alors que je suis au restaurant
Je coupe mon téléphone si je suis au cinéma
Si je dois répondre au téléphone alors que je discute avec des amis, je m'en excuse et m'arrange pour que la communication téléphonique soit courte.
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